Потребители потеряли доверие к Google и Microsoft
Обнародован очередной годовой рейтинг 20 компаний, которым потребители доверяют больше, причем доверие это рассматривается с точки зрения сохранности информации личного характера. Рейтинг составляется Ponemon Institute и TRUSTe, в опросе приняли участие 6486 человек из США.
В 2007 году компания Google оказалась в этом списке на 10 месте, а этом году вовсе не попала в список. Главная причина потери доверия потребителей заключается в объеме персональной информации, ведь Google собирает больше, чем любые другие компании, и большинству пользователям этот подход не совсем понятен.
Стоит отметить, что компания Microsoft также не попала в рейтинг 2008 года.
Список выглядит следующим образом:
1.American Express;
2.eBay;
3.IBM;
4.Amazon;
5.Johnson & Johnson;
6.Hewlett-Packard, U.S. Postal Service;
7.Procter & Gamble;
8.Apple;
9.Nationwide;
10.Charles Schwab;
11.USAA;
12.Intuit;
13.WebMD;
14.Yahoo!;
15.Facebook;
16.Disney, AOL;
17.Verizon;
18.FedEx;
19.US Bank;
20.Dell, eLoan.
Новости по теме
- Google запустил новый инструмент поиска картинок (10.07 - комментариев пока нет)
- Институт Ethisphere составил рейтинг самых этичных компаний – World’s Most Ethical (14.04 - комментариев пока нет)
- Антимонопольное расследование: Google и ЕС vs Microsoft (26.02 - комментариев пока нет)
